Serviceberater (m/w/d)
Berching, Bayern
Du bist die Stimme unseres Autohauses, wenn Kunden mit ihrem Fahrzeug zu uns kommen. Als Serviceberater nimmst du Aufträge an, erklärst verständlich was zu tun ist und sorgst dafür, dass sich jeder gut aufgehoben fühlt. Diese Stelle eignet sich auch für den Einstieg, wenn du aus dem Kfz-Handwerk kommst und dich Richtung Kundenkontakt entwickeln möchtest.
Deine Aufgaben
- Auftragsannahme
Du nimmst Kundenfahrzeuge an und besprichst die gewünschten Arbeiten.
- Beratung
Du erklärst Reparaturen und Kosten so, dass sie jeder versteht.
- Schnittstelle zur Werkstatt
Du koordinierst Termine zwischen Kunde, Werkstatt und Teiledienst.
- Nachbetreuung
Du behältst offene Vorgänge im Blick und meldest dich aktiv zurück.
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Erfahrung mit Technikbezug
- Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationstalent und einen klaren Kopf bei viel Betrieb
- Führerschein der Klasse B
Unser Angebot
- Eine unbefristete Festanstellung in einem familiären Betrieb
- Einarbeitung, die dich wirklich ankommen lässt
- Regelmäßige Weiterbildung zum Servicetechniker
- Faire Bezahlung und geregelte Arbeitszeiten